December 23-án, az újpalotai lakótelep egy tízemeletes sorházának egy 100 milliméter átmérőjű, acél bekötőcsöve tört el. A járdabontással is járó munkálatokkal este hat órára végeztek a Vízművek munkatársai. Szenteste, majd karácsony másnapján a SOTE Klinika fűtésrendszerében keletkezett hiba elhárításában is közreműködtek a Fővárosi Vízművek szakemberei. Az ünnepek alatt az azbesztcement anyagú csövek bírták a legkevésbé a terhelést: az 5300 kilométernyi ivóvízhálózaton 17 helyen lyukadtak ki vagy törtek el. További nyolc helyszínen öntöttvas-, illetve kemény polietilén-cső meghibásodását kellett javítani. A huszonöt hálózati sérülés mellett 99 bekötés-, illetve szerelvénysérülés helyszínén dolgoztak a vízművesek. A szennyvízágazat területén két hét alatt összesen 93 azonnali hibaelhárításra volt szükség, elsősorban a szennyvízátemelőknél. A fogyasztóknál 37 alkalommal kellett belső vagy közterületi dugulás miatt beavatkozni. A Budapesti Központi Szennyvíztisztító Telep a fővárosban és környékén két hét alatt keletkezett szennyvízből összesen 2.200 tonna szennyező anyagot emelt ki és szállíttatott ártalommentesítésre. A szigetszentmiklósi olajszennyezés okainak feltárásában és a kármentesítésben az ünnepi időszakban is közreműködtek a Fővárosi Vízművek munkatársai.