Hegyi Zsolt elmondta, hogy a MÁV célja az volt, hogy az utasok számára ne jelentsen kihívást az új menetrend megtanulása. A tervezett módosítások csupán technikai jellegűek, és jellemzően egy-két perces változásokat hoznak a járatok indulási idejében. Ezen apróbb módosítások célja, hogy javítsák a menetrendszerűséget, biztosítva ezzel a csatlakozások zökkenőmentességét. A vezérigazgató kiemelte, hogy a nemzetközi vonatokra már most is elérhető a jegyváltás a december 15-e utáni időszakra, míg a belföldi vonatok esetében a jegyvásárlás lehetősége is biztosított lesz, amint azok megjelennek a menetrendben. A MÁV célja, hogy az utasokat megfelelően kiszolgálják az új menetrend bevezetésével. A jövő évi menetrendi változások mellett Hegyi Zsolt beszélt a MÁV által indított akciókról is, amelyek célja az üzembiztonság növelése és a menetrend betartásának elősegítése. Példaként említette a száz kocsira vonatkozó felújítási programot, valamint a Keleti-programot, amely biztosítja az ország legnagyobb pályaudvarának folyamatos üzemeltetését. A MÁV-csoport közleménye szerint az utasok visszajelzései alapján a Volán-buszjáratokon több menetrendi módosítást is bevezetnek december 15-étől. A cél az, hogy javuljanak a munkába és iskolába járás lehetőségei, valamint hatékonyabban kihasználják a MÁV-csoport integrációját, amely magában foglalja a vasúti és autóbuszos közlekedés jobb összehangolását. A HÉV-vonalak menetrendje 2025-ben nem változik: ugyanannyi HÉV fog közlekedni ugyanakkora gyakorisággal és kapacitással. Hegyi Zsolt hangsúlyozta, hogy a Keleti-program előrehozott munkálatai már befejeződtek, de a felújítás jövőre folytatódik, hiszen még sok feladat áll előttük. Összességében a MÁV-csoport célja, hogy az utasok számára átláthatóbb és kényelmesebb közlekedést biztosítson, miközben folyamatosan dolgoznak a szolgáltatások fejlesztésén és az utasok igényeinek figyelembevételén. A következő években várhatóan jelentős előrelépések történnek a vasúti közlekedés terén Magyarországon.