A Késmárki Szoftverfejlesztő Kft. jól ismert név a követeléskezelés világában. A cég adósságkezelésre, behajtás támogatására készített Indecs nevű szoftverét számos vállalat alkalmazza, a workout cégektől a bankokig mindenféle méretben. A behajtás során nem csak az irodaautomatizálást kell a lehető legmagasabb szinten megvalósítani, de sok cégnek az MNB felé szigorú jelentési kötelezettsége is van, amit csak megfelelő szoftverrel lehet jól teljesíteni.

Ügyfeleink tevékenységének kiterjesztéséhez a Nemzeti Kutatási, Fejlesztési és Innovációs Hivatal 69,4 %-os támogatásával alkottunk meg 4 web portált, amelyekkel partnereink kiterjeszthetik tevékenységüket, és még hatékonyabban végezhetik munkájukat.

Helyszínelő portál

A helyszínelés során az ingatlanokat végigjárhatja az ügyintéző, mobiltelefonján különböző adatlapokat tölthet ki, fotókat készíthet, és mindez azonnal bekerül a központi adatbázisba is. Megkönnyíti, gyorsítja, és azonnal ügyhöz köti a személyes felkereséssel megbízott kollégák, és a követelési ügyekért felelős irodai munkatársak közötti kommunikációt.

Vállalati portál

Nagyvállalatok intranet portáljába integrálható megoldás: minden dolgozónak megmutatja, ha egy ügyfél tartozik a cégnek, és tájékoztatást ad a behajtás állapotáról is. Előterjesztési és döntéshozatali kérdések kommunikációs felülete lehet a vállalat osztályai között.

Adósportál

Késedelembe esett, vagy már felmondott szerződésű ügyfelek számára készített portál, ahol tartozásukról kényelmesen és biztonságosan kommunikálhatnak, előterjesztéseket tehetnek. Ezen felül az adósok rendelkezhetnek a kezelés során használt adataikról is és akár bankkártyás fizetéssel rendezhetik tartozásukat.

Vezetői Információs Rendszer

A behajtással kapcsolatos összefoglaló pénzügyi és működési jelentéseket lehet itt tálalni a vezetőség számára, teljesen flexibilis formában. A portfóliókhoz kapcsolódó döntéstámogatói riportok azonnal, személyre szabottan adnak képet a pénzügyi vállalkozás minden területéről.

2020-tól ezek a portálok ügyfeleink részére már megvásárolhatók, jelenlegi Indecs rendszerükhöz könnyen illeszthetők. A bevezetés részét képezi az ügyfél arculatához leginkább alkalmazkodó design elkészítése is, mind desktop, mind mobil nézetben.